Quanti di questi 18 problemi comuni di comunicazione hai sperimentato?
1. Nervosismo o tensione in presenza di certe persone. Non riuscire ad essere semplicemente lì ed essere te stesso.
2. Non riuscire a guardare un’altra persona a proprio agio e senza sforzo.
3. Difficoltà nel parlare chiaramente: le persone ti devono chiedere di ripetere ciò che hai detto.
4. Difficoltà a parlare perché altri ti interrompono o interferiscono.
5. Non riesci a farti capire perché l’altra persona è distratta o ti interrompe.
6. Difficoltà a stare semplicemente ad ascoltare gli altri e a prestar loro tutta la tua attenzione.
7. Non riuscire a fare sapere agli altri che li hai ascoltati e compresi. Le persone ti dicono: “Non mi stai ad ascoltare”, mentre invece lo state facendo.
8. Le persone continuano a parlare e tu non sai come fermarle e far si che ascoltino quello che hai da dire.
9. Le tue conversazioni tendono a spegnersi e non sai come farle continuare.
10. Ti viene posta una domanda difficile o imbarazzante alla quale non desideri rispondere. Come risolvi la cosa con disinvoltura?
11. Ti stanno rivolgendo delle domande su soggetto delicato o imbarazzante e vuoi porvi fine senza creare turbamento, come fai?
12. Difficoltà nell’iniziare conversazioni con persone sconosciute, sia nel mondo degli affari sia nelle situazioni sociali.
13. Riuscire a far parlare qualcuno che è silenzioso o non è disposto a comunicare.
14. Gli altri cambiano discorso e tu non sai come farli ritornare a parlare del soggetto originale.
15. Vuoi far cambiare discorso a qualcuno. Come puoi farlo con disinvoltura e senza creare turbamento.
16. Difficoltà a ricevere risposta alle vostre domande.
17. C’è un turbamento nel corso di una conversazione. Come lo potresti risolvere facilmente e continuare la conversazione?
18. Difficoltà a terminare facilmente e senza turbamento le conversazioni.
La comunicazione segue determinate leggi fondamentali. Quando tu le conosci e le usi puoi occuparti della comunicazione con una fiducia e certezza che non hai mai sognato possibile.